"Ghidul" sectiunii de reclamatii

Deci, m-am decis sa fac acest mic ghid de utilizare a sectiunii de reclamatii pentru ca nu e prima oara cand vad reclamatii incadrate necorespunzator, acele "grupe" de reclamatii au fost facute pentru o mai buna organizare si imiplicit pentru a ne usura noua munca.

Deci sa le luam pe rand:

1. Competitie abandonata: Vad ca multi nu stiu sa citeasca, deci competitie abandonata se refere la acele competitii in care organizatorul nu se mai ocupa de competitia pe care o are in organizare. Ce inseamna "nu se mai ocupa"? Inseamna ca organizatorul e nelogat de minim 3 zile. Regula 24
2. Am fost injurat/jignit de catre alt jucator: Eu zic ca e destul de clar, daca un jucator v-a insultat fara motiv, aici ve-ti incadra reclamatia respctiva.

Nota: Deci sa fie clar, fara motiv, daca tu ca si reclamant ai inceput cu provocari si automat adversarul tau te-a injurat, amandoi ve-ti fii sanctionati, tu pentru provocari si el pentru injurii.
3. Adversarul meu a iesit din joc si nu vrea sa continue: deci daca in cadrul unui meci inceput adversarul vostru paraseste meciul si nu mai da semne ca ar vrea sa continue, atunci ii face-ti o reclamatie incadrand-o aici.

Nota: daca adversarul vostru nu intra imediat dupa ce a parasit meciul, asta nu inseamna neaparat ca nu o sa mai continue meciul respectiv, voi va trebui sa-l atentionati pe chat si sa-i lasati termene cand sunteti disponibili.
4. Adversarul meu incalca regulamentul intern al competitiei: in caz ca un jucator nu a respectat regulamentul impus de catre competitia in care participa, il ve-ti reclama aici.
5. Adversarul meu a deschis un conflict la meciul direct, nemotivat: daca adversarul vostru a dat conflict fara sa aibe un motiv clar si concret, il ve-ti reclama aici. Luati aminte, fara motiv!
6. Adversarul meu posteaza mesaje in bataie evidenta de joc in chatul meciului direct: daca adversarul vostru lasa mesaje aiurea gen: abcdr, lalala, etc sau pur si simplu cuvinte care n-au nici-o legatura cu stabilirea unui interval in care sa disputati meciul, aici il ve-ti reclama. Tine-ti minte, cautarile excesive cand oponentul voastru nu e online se pot sanctiona, aveti posibilitatea de a furniza un interval cand stiti ca sunteti disponibili sa va jucati meciurile, in modul asta ve-ti sti cand sa va cautati adversarul. Vad ca tot mai putini dintre voi, folosesc optiunea asta si in loc sa comunice o ora sau un interval oral, pun cuvinte de genu: seara, dimineata, pranz, cina, mic-dejun etc. astea nu sunt intervale orale !
7. Adversarul meu a postat un scor fals: aici ii ve-ti reclama pe acei jucatori care au obiceiul de a posta un scor fals fata de cel inregistrat pe teren. S-au mai intalnit cazuri cand cei care reclamau, de fapt incercau sa triseze, nu aveti cum, noi stim totul, asa ca abandonati ideile de genu :D
8. Vreau sa reclam un blat: blat-ul nu nu se refera la compozitia aia de aluat ci la meciurile "aranjate" intre amici si nu numai. Regula 19
9. Vreau sa reclam un cont donat/vandut: aici ii ve-ti reclama pe acei jucatori care au permis altor persoane sa se logheze pe contul lor, indiferent din ce motive. Regula 10
10. Vreau sa sesizez un meci confirmat eronat: daca din greseala a-ti confirmat un scor fals introdus de catre adversarul vostru, aici il ve-ti face reclamatia. Daca adversarul vostru a introdus din greseala, tot aici ve-ti face reclamatia, daca l-a introdus intentionat, atunci il ve-ti reclama la sectiunea "Adversarul meu a postat un scor fals"
11. Adversarul meu refuza in mod evident sa accepte programarea meciului direct: daca adversarul vostru refuza in mod repetat initiativa voastra de a programa meciul, il ve-ti reclama aici. Tine-ti minte, daca va refuzat o data sau de 2 ori pe motiv ca e ocupat, nu sariti direct cu reclamatie, daca va refuza fara motiv, atunci da.
12. Competitie cu regulament intern abuziv: daca observati competitii in care organizatorul a impus in competitia pe care o organizeaza, reguli abuzive sau care nu au respctat regulamentul general de disputare a competitiilor, il ve-ti reclama aici.
13. Vreau sa reclam un jucator pentru conflicte repetate si comportament incorect pe site: daca observati un jucator care isi face un obicei de a da conflicte repetate si fara motiv + are o atitudine non-fair-play fata de ceilalti jucatori, il ve-ti reclama aici.
14. Vreau sa-mi fie stearsa cupa/campionatul: daca aveti o cupa/campionat pe care vreti sa o stergeti (din calitate de organizator) aici ve-ti incadra reclamatia. Tine-ti minte, cupele/campionatele care sunt propuse pentru stergere de catre voi, trebuie sa fie acceptate de minim 1-2 zile si sa fie in faza inscrierilor, daca se afla in faze de desfasurare si nu le mai doriti, anuntati un moderator/administrator prin mesaj privat in legatura cu asta.
15. Ne-am jucat meciul, dar n-am mai apucat sa-l trecem in defasurator: daca v-ati disputat meciul, iar organizatorul a decis sa avanseze cupa in acel moment (meciul fiind decis automat de catre sistem) si voi nu a-ti mai apucat sa treceti scorul in desfasurator, ve-ti face o reclamatie aici.
16.  Doresc sa-mi inchideti competitia de poker: cred ca e destul de clar.
17. Reclamatie referitoare la un codat pe serverul de CS: daca observati un codat pe serverul site-ului, faceti o sesizare, ori aici, ori atentionand un admin al server-ului prin mesaj privat.
18. Reclamatie privind abuzul pe serverul de CS facut de catre un administrator al server-ului de CS: daca observati un admin al server-ului care abuzeaza de statutul lui de admin pe server, il ve-ti reclama aici.
19. Cerere ban/unban pentru serverul CS: daca considerati ca a-ti primit ban pe nedrept, faceti o cerere de unban aici, daca doriti banarea unui jucator de pe server (desigur pentru un motiv clar si regulamentar +dovezi) ve-ti face tot aici cerere de ban.

Sfatul meu e sa cititi foarte bine regulamentul, in felul asta ve-ti fii mai informati si ve-ti stii sa solutionati problemele intalnite pe site cu mai multa usurinta.
Sper sa va ajute cat de cat acest  mic "ghid", daca aveti orice fel de nelamurire, nu ezitati sa ma intrebati pe mine sau pe colegii mei din "staff".

PS: Imi cer scuze pentru eventualele greseli :P sper ca n-am omis nimic.